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終業三分前にかかってきた電話がクレーム。
クレームは遠慮なくどんどん言ってください。
でも、どうかせめてもう少し早く連絡ください。
そのタイミングだと、帰る時間が大幅に遅くなってしまうんです。
帰る時間が遅くなると、ご飯を食べるのが遅くなってしまうんです。
ご飯が食べられないとお腹がすくじゃないですか。
お腹がすくと怒りっぽくなるんですよ。
怒ると胃に悪いんですよ。
胃が悪いとご飯が食べられないじゃないですか。
ご飯が食べられないとお腹が――。
で、まあ、そんなわけで、なんだか忙しい一日だった。
と、そんなお話でございますよ。
マル。
クレームは遠慮なくどんどん言ってください。
でも、どうかせめてもう少し早く連絡ください。
そのタイミングだと、帰る時間が大幅に遅くなってしまうんです。
帰る時間が遅くなると、ご飯を食べるのが遅くなってしまうんです。
ご飯が食べられないとお腹がすくじゃないですか。
お腹がすくと怒りっぽくなるんですよ。
怒ると胃に悪いんですよ。
胃が悪いとご飯が食べられないじゃないですか。
ご飯が食べられないとお腹が――。
で、まあ、そんなわけで、なんだか忙しい一日だった。
と、そんなお話でございますよ。
マル。
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本当にその通りですよね。
就業間際というか、就業直後にかかってくるような苦情電話に限って、「アンタそれなら何で午前中に掛けてこないの？」ってのが多いような気がします。
イーラdeの町の人 | URL | 2010-07-08（Thu）19:49 [編集]
＞イーラdeの町の人さん
そうそう。
午前中とまでは言わなくとも、せめて終業一時間以上前に電話をしてきてくださいよ、と。
で、そんなギリギリにかかってきた電話に限って、その日のうちに回答しろとか言ってきたりして。
トラブルは本当に申し訳ないとは思いますが、出来る事にも限界があるのです。
出来るだけお客様のご意向に沿えるよう、沿いやすい時間帯の連絡をどうかどうかお願いしたいものですね。
はっふはっふ。
まろんど | URL | 2010-07-09（Fri）04:20 [編集]
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